返回首页    收藏本站 设为首页 
  网站首页 » 新闻中心 » 物业企业法律事务 » 物业管理制度 » 特约服务质量控制程序
搜索 类型:
  律师推荐
谢瑛律师
手机:13913837195
QQ:596726854(工作QQ)
QQ:76811947(南京法律咨询群)
邮箱:xieyinglawyer@163.com
分类列表
      合同法律事务
      劳动合同法律事务
      聘请企业法律顾问
      文书范本
      最新法规
      新闻播报
      公司法律事务
      企业劳动人事事务
      债务追讨法律事务
      本站特色法律服务
      律师收费标准
      便民服务
      房产企业法律事务
      物业企业法律事务
            物业管理制度
            物业管理经营
            物业管理案例


搜索
类型:
律师简介

   谢瑛律师,现为中国法学会会员,全国律师协会会员,具有国家级注册企业法律顾问职业资格,是南京律师网www.xy6969.cn创始人,该站首席律师,现执业于江苏东恒律师事务所。
  谢瑛律师毕业于南京大学法学院,拥有深厚的法学功底及丰富的办案经验,秉承对客户认真负责的精神及敬业严谨的工作态度,成功办理了大量诉讼和非讼等复杂、疑 ...

详情  

文章内容
特约服务质量控制程序
http://www.nj933.com/article.php?id=1432&language=1  发布时间:2012-01-25 点击率:1833

  某物业目前的特约服务项目主要有:家政保洁服务、复印打字、代业主买水买电、水电管路配件的维修、窗纱更换、代管花草树木等,并制定了相应的收费标准。通过各种形式的宣传,使业主了解到物业提供哪些服务,

  家政服务由具有多年保洁工作经验的原内保洁组长带队,提供菜单式服务,服务项目可根据业主需求,随意增减。在最短时间内为业主提供最优质的服务。

  代买水电服务由服务中心人员代办,包括每月七日的现场自来水购买,平时业主委托购买水电。

  水电管路配件的维修由维修人员负责,接报后迅速赶到现场,及时进行维修,并提供代买维修材料配件服务,以解决业主因不了解维修知识而不会购买的情况。

  纱窗更换服务为业主准备了不锈钢、尼龙窗纱,满足业主不同需求。

  对于业主在今年植树节活动中捐种的树木,我们提供日常浇水保养服务,确保树木成活。

  特约服务完成后,由相关人员及时进行回访,了解服务情况,登记业主进一步的需求,并确定下一次服务时间,如有可能尽量与业主签订较长期的服务合同,将客户源牢牢地掌握于物业处手中。


发布评论
* 律师姓名:   密码: [游客密码可为空]
* 主题: