某物业目前的特约服务项目主要有：家政保洁服务、复印打字、代业主买水买电、水电管路配件的维修、窗纱更换、代管花草树木等，并制定了相应的收费标准。通过各种形式的宣传，使业主了解到物业提供哪些服务，

　　家政服务由具有多年保洁工作经验的原内保洁组长带队，提供菜单式服务，服务项目可根据业主需求，随意增减。在最短时间内为业主提供最优质的服务。

　　代买水电服务由服务中心人员代办，包括每月七日的现场自来水购买，平时业主委托购买水电。

　　水电管路配件的维修由维修人员负责，接报后迅速赶到现场，及时进行维修，并提供代买维修材料配件服务，以解决业主因不了解维修知识而不会购买的情况。

　　纱窗更换服务为业主准备了不锈钢、尼龙窗纱，满足业主不同需求。

　　对于业主在今年植树节活动中捐种的树木，我们提供日常浇水保养服务，确保树木成活。

　　特约服务完成后，由相关人员及时进行回访，了解服务情况，登记业主进一步的需求，并确定下一次服务时间，如有可能尽量与业主签订较长期的服务合同，将客户源牢牢地掌握于物业处手中。